Les formations pour Gestion de la relation client

La stratégie marketing - intégrer la relation client

avec CMC Formation
dans 13 localités

14 h sur 2 Jour(s)

En centre/En entreprise


880 €


Salarié en poste

...Extranet dédiés à la gestion de la relation client ; - Analyser le contenu d'un site Web et son utilisation comme outil de contact client...

2 ans

À distance


Nous contacter

Eligible CPF


Étudiant, Salarié en poste

...Cette formation a ainsi pour but de rendre l’apprenant opérationnel en terme de : - Vente et gestion de la relation client, - Production d’information...

Avis sur le centre

14 h sur 2 Jour(s)

En centre/En entreprise


880 €


Salarié en poste

...Les conflits en relation client...Savoir contrôler ses émotions - Comment résoudre les conflits en relation client - Trouver un accord pour fidéliser les...

35h

En centre/En entreprise/À distance


2780 €


Demandeur d'emploi, Salarié en poste

...Savoir référencer son site Internet dans les différents moteurs de recherche Apprendre les meilleures techniques pour optimiser son référencement...

Fondamentaux de la relation client

avec CMC Formation
dans 13 localités

21 h sur 3 Jour(s)

En centre/En entreprise


1320 €


Salarié en poste

... - Mise en place d’un climat de confiance - Améliorer l’écoute et la communication - Gérer les situations délicates...

Bac Pro Accueil relation clients usagers (ARCU)

avec Formaposte Méditerranée
Chateau-Arnoux-Saint-Auban

12 mois

En centre/En alternance


Nous contacter


Étudiant

...Vous avez envie de poursuivre vos études en alternance et de vous professionnaliser dans le domaine de la relation client/vente. Formaposte...

La e-réputation de son entreprise

avec CMC Formation
dans 13 localités

14 h sur 2 Jour(s)

En centre/En entreprise


880 €


Salarié en poste

... - Connaître les différents réseaux - Comprendre les enjeux - Mise en place d’une stratégie d’intégration des réseaux sociaux - Gérer sa présence et...

Former les techniciens à la relation clients

avec CMC Formation
dans 13 localités

14 h sur 2 Jour(s)

En centre/En entreprise


880 €


Salarié en poste

... - Développer une approche relationnelle avec les clients - Améliorer la fidélisation des clients - Savoir faire face aux situations difficiles...

BTS NRC - Négociation et relation client

avec Pigier
dans 6 localités

2 années

En centre/En alternance


Nous contacter


Étudiant, Demandeur d'emploi

...en Négociation et relation client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. En s'appuyant sur les technologies de l'information et de la...

Gérer sa E-réputation

avec Groupe LEXOM
dans 14 localités

7 h sur 1 Jour(s)

En centre/En entreprise


560 €


Salarié en poste

... - Maîtriser la réglementation en matière d'e-réputation - Savoir identifier les auteurs des atteintes - Mettre en place une stratégie d'anticipation...

7h

En centre/En entreprise/À distance


716 €


Demandeur d'emploi, Salarié en poste

...Comprendre les enjeux des réseaux sociaux et savoir utiliser Facebook et Viadéo comme moyen de promotion pour votre entreprise ou site web Maîtriser...

Web 2.0 : outils, enjeux, e-reputation

avec Dawan
dans 10 localités

7h

En centre/En entreprise/À distance


796 €


Demandeur d'emploi, Salarié en poste

...Découvrir les enjeux et les outils du web 2.0 Prérequis : Maîtrise de base du web et connaissance des réseaux sociaux Publics : Tout poste des...

14 h sur 2 Jour(s)

En centre/En entreprise


880 €


Salarié en poste

... - Savoir choisir le bon courrier écrit - Construire un courrier personnalisé - Savoir faire preuve d’amabilité...

Bac Professionnel Accueil relation clients usagers (ARCU)

avec Formaposte Méditerranée
dans 6 localités

12 mois

En centre/En alternance


Nous contacter


Étudiant

...Objectifs : Vous avez envie de poursuivre vos études en alternance et de vous professionnaliser dans le domaine de la relation client/vente...

7h

En centre/En entreprise/À distance


796 €


Demandeur d'emploi, Salarié en poste

...Découvrir les enjeux et les outils du web 2.0 Prérequis : Maîtrise de base du web et connaissance des réseaux sociaux Publics : Tout poste des...

 

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des contenus et des publicités liés à votre recherche d'emploi et mesurer l'audience du site. En savoir plus